空乘专业乘务员的职责有哪些呢?

 　　空中乘务员负责在飞机起飞前、飞行途中、飞机降落后保证乘客的安全与舒适。那么，空乘专业乘务员的职责有哪些呢?下面由小编来为大家介绍。

　　空乘专业乘务员的职责：

　　交流职能

　　空乘专业的乘务员负责向乘客问好,将乘客引领到座位上。另外,他还要回答乘客的任何问题,关于航班时刻、飞行线路和抵达时间。在起飞前,他还要解释演示如何使用急救设施,如何安全脱险,比如如何使用救生衣或者氧气罩。

　　另外,空中乘务员还要宣布飞机的登机、离港、延误以及准备工作。他们工作的另一部分是在紧张的情况下安慰乘客,告诉他们一切都会好起来。

　　服务职能

　　除了需要和乘客交流之外,空中乘务员还必须对乘客予以协助。比如,帮他们把诸如行李之类的物品放置在头顶的行李舱里。或者,她还要负责帮弱、病、残的乘客。

　　在紧急状态下, 空乘专业的乘务员需要为乘客指明逃离方向,帮助乘客离开飞机如果乘客发生突发性疾病,乘务员还需要对其施行提供急救。

　　管理职能

　　除了飞行任务之外,乘务员还有一些案头工作要做。比如,他要写上次飞行的总结报告。

　　空乘专业的乘务员还必须要参加会议。这个会议也叫做:航前准备会,由机长召开。在航前准备会上,乘务员会收到有关当天的天气、飞行线路,以及乘客数目等信息。

　　乘务员还要检查所有的急救设施,比如灭火器,来保证他们运行良好。另外,她还要确保一些物质比如毯子、食物和饮料的储备。

　　供餐职能

　　供餐职能也是乘务员的一部分职能。乘务员要加热,供给食物。他也出售酒精类饮料。

　　工作时间

　　一般说来,一个空乘专业的乘务员要一天工作12小时,但是愿意一天工作14小时。每倒一次班可以休息9个小时。因此,一个月的工作时间可以长达65小时的飞行时间和50小时的行政工作时间。

　　以上就是空乘专业乘务员的职责，想要了解更多关于空乘方面的问题，可以联系下方咨询或给我们留言，我们会在第一时间跟你联系。