贵州省机电学校客户信息服务专业招生介绍
作者:刘老师来源:招生帮时间:2023-06-20 22:36次
摘要:客户信息服务比其他多数专业更有前景,未来信息膨胀到人人不想看资讯时,信息服务就进入黄金期。贵州省机电学校开设客户信息服务专业,初中起点招生,感兴趣的同学可以了解一
客户信息服务比其他多数专业更有前景,未来信息膨胀到人人不想看资讯时,信息服务就进入黄金期。贵州省机电学校开设客户信息服务专业,初中起点招生,感兴趣的同学可以了解一下!
贵州省机电学校客户信息服务专业
培养目标:本专业培养掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
主要课程:《电子市场营销》、《电子商务实务》、《客户关系管理》、《电话销售技巧》、《呼叫中心坐席人员基础能力》、《呼叫中心班组长管理》等。
就业待遇:本专业学生入职后月平均收入在2500--4500元,团队主管月收入在7000元左右,团队经理月收入在10000元以上,购买五险,提供住宿,丰富活动,生日关怀,晋升空间大。
客户信息服务专业发展前景分析
随着中国迈向发达国家的步伐不断加大,现代服务业急需快速发展,而呼叫中心这个新兴的产业,正以每年30%的速度增长,中国呼叫中心的兴起必将会带动新一轮产业热潮,亦必将成为现代服务业的最重要的组成部分。
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